Número de fax de MassHealth

MassHealth usa un número de fax distinto para cada tipo de documento. Las solicitudes, las renovaciones y las pruebas que te piden van al Health Insurance Processing Center.

Otras dos oficinas manejan sus propios documentos. Enviar a la equivocada retrasa el trámite, así que revisa aquí antes de mandar el fax.

Números de fax de MassHealth por tipo de documento
A dónde va Número de fax Qué se envía ahí Última verificación Verificado por
Massachusetts Health Connector (617) 887-8745 Enviar fax a este número Solicitudes no subsidiadas del Health Connector, verificación fuera del periodo de inscripción y documentos de verificación solo del Health Connector 2026-09-01 hace 2 semanas Sitio de la agencia
Central Processing Unit (617) 887-8799 Enviar fax a este número Solicitudes SACA-2 para personas mayores y quienes necesitan cuidado a largo plazo, Supplement A y solicitudes de Buy-In 2026-09-01 hace 2 semanas Sitio de la agencia

ProntoFax es un servicio de fax independiente. No estamos afiliados, respaldados ni conectados con MassHealth ni con el estado de Massachusetts.

Cómo verificamos los números de fax

Cada número de esta página lo publicó la agencia. Las dos columnas al lado dicen cuándo se confirmó por última vez y qué lo confirmó.

La columna Verificado por dice cuál de estos fue:

Sitio de la agencia la agencia publica este número. La fecha es el día en que lo leímos de su página o de su archivo publicado.

Usuario de ProntoFax un fax enviado con ProntoFax llegó a este número y la máquina receptora lo confirmó. La fecha es la entrega más reciente.

Automatización de ProntoFax llamamos al número y escuchamos un tono de fax. No se envía nada y la llamada termina apenas contesta la línea.

Necesita verificación los intentos recientes a este número no funcionaron. Sigue en la lista porque la agencia todavía lo publica, pero compáralo con tu propia carta antes de enviar.

La fecha se colorea según cuánto tiempo pasó:

Menos de 90 días De 91 a 270 días Más de 270 días

Nunca agregamos un número porque alguien lo haya enviado por fax. Un número aparece aquí solo si la agencia lo publicó. Un fax entregado puede confirmar un número, pero nunca puede crearlo.

Qué acepta MassHealth por fax

MassHealth recibe solicitudes y documentos de apoyo por fax además de por correo. Esto es lo que la gente suele enviar:

  • Una solicitud de cobertura médica y dental llena y firmada
  • Formularios de renovación anual
  • Prueba de ingresos, como talones de pago o una carta de beneficios
  • Prueba de residencia en Massachusetts
  • Documentos que un aviso de solicitud de información te pide devolver

Antes de enviar

MassHealth publica su propia hoja de portada, y estos son los datos que pide:

  • Los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social del jefe de familia, o sus iniciales y fecha de nacimiento
  • El nombre del jefe de familia
  • La fecha de nacimiento
  • El número de MassHealth ID, si lo tienes
  • El Reference ID, si lo tienes
  • Tu propio nombre y número de teléfono
  • El total de páginas, incluidas las hojas de portada

Si tu aviso venía con una hoja de portada con código de barras, MassHealth pide la original y no una fotocopia. Tomarle una foto a esa página original y enviarla como primera página de tu fax está bien, porque lo que pasa por la cámara es la original.

Usa una hoja de portada por hogar, y no reutilices una hoja emitida para un hogar en los documentos de otro.

Envía el documento completo en un solo fax. Una solicitud firmada partida en dos transmisiones puede llegar como dos solicitudes incompletas.

Guarda tu confirmación de entrega. Si MassHealth no tiene registro de tus documentos, esa confirmación es tu prueba de qué enviaste y cuándo.

Envíalo desde tu teléfono

1

Toma una foto de cada página con la cámara de tu teléfono, o sube un PDF.

2

Pon la hoja de portada primero, con tu nombre, tu número de miembro y un teléfono.

3

Revisa cada página en la vista previa antes de que salga cualquier cosa.

4

Ingresa el número de fax que corresponde a lo que envías. Verificamos que la línea pueda recibir.

5

Paga $2.99 y míralo salir. Si no se entrega, no te cobramos.

Pagas solo cuando se confirma la entrega

Por qué ProntoFax

  • $2.99 fijo por cada fax entregado, sin suscripción
  • Sin cuenta ni registro
  • Hasta 25 páginas en un solo fax
  • Validamos la línea de fax antes de que pagues
  • Sin cargo si tu fax no se envía
  • Recibo por correo con una copia de exactamente lo que se envió

Preguntas sobre enviar un fax a MassHealth

¿Cuál es el número de fax de MassHealth?

MassHealth publica tres, uno para cada tipo de documento. Las solicitudes, las renovaciones y las pruebas que te piden van al Health Insurance Processing Center, que es el número que está arriba en esta página. El Health Connector y el Central Processing Unit reciben cada uno sus propios documentos, listados en la tabla de arriba.

¿A qué número va mi renovación?

Al Health Insurance Processing Center, a menos que una carta de MassHealth te haya dicho otra cosa. Si una carta te pidió comprobantes, mándalos al número impreso en esa carta.

¿Puedo enviar mi solicitud de MassHealth por fax?

Sí. MassHealth acepta una solicitud llena y firmada por fax además de por correo. Envía todas las páginas en un solo fax para que no llegue partida en dos.

¿Qué pongo en la hoja de portada?

MassHealth pide los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social del jefe de familia o sus iniciales y fecha de nacimiento, el nombre del jefe de familia, la fecha de nacimiento, el MassHealth ID y el Reference ID si los tienes, tu propio nombre y teléfono, y el total de páginas.

¿Cómo compruebo que MassHealth lo recibió?

ProntoFax te envía un recibo por correo en cuanto la máquina receptora confirma la entrega, con la fecha, el destino y una copia de exactamente lo que se envió. Guárdalo hasta que se resuelva tu caso.

¿Cuánto cuesta?

$2.99 por un fax de hasta 25 páginas. Sin suscripción y sin cuenta. Tu tarjeta se retiene y solo se cobra cuando se confirma la entrega.

Envía tu fax en unos dos minutos

Sin cuenta, sin suscripción. $2.99 cuando se entrega.