¿Cómo envío documentos por fax a una compañía de seguros?
Con ProntoFax puedes enviar reclamos, formularios y documentos de respaldo por fax a una compañía de seguros desde tu teléfono por $2.99 fijo, sin suscripción y sin cuenta. Fotografía el papel o sube un PDF, ingresa el número de fax de la aseguradora y pagas solo cuando se confirma la entrega.
Por qué las aseguradoras usan fax
Las compañías de seguros todavía dependen del fax para reclamos, apelaciones, autorizaciones previas y documentos de prueba de pérdida. Un número de fax suele ser la forma más rápida de ingresar documentación en un expediente de reclamo con un registro fechado.
Enviar por fax también te da una confirmación con fecha y hora de que la aseguradora recibió tus documentos, lo cual importa cuando un reclamo tiene un plazo.
Qué incluir con un reclamo
Agrega una hoja de portada con tu nombre, tu número de póliza o de reclamo, y lo que estás enviando, por ejemplo “Prueba de pérdida” o “Apelación”. Escribe el número de reclamo en cada página para que nada se archive mal.
Incluye solo las páginas que la aseguradora pidió, en el orden que solicitaron. Guarda una copia de todo lo que envíes.
Plazos y comprobante de entrega
Las ventanas de reclamo y apelación son estrictas. Envía antes del plazo y confirma la zona horaria de la aseguradora. Un fax generalmente se considera recibido cuando la máquina lo confirma.
ProntoFax cobra tu tarjeta solo después de que se confirma la entrega y te envía por correo un recibo con la hora de entrega. Guarda ese recibo con los registros de tu reclamo.
Cómo enviar un fax a una aseguradora con ProntoFax
Agrega tus páginas
Fotografía cada página o sube un PDF. Pon tu hoja de portada primero. Hasta 25 páginas por fax.
Ingresa el número de fax de la aseguradora
Verificamos la línea antes de que pagues, para que sepas que puede recibir.
Paga $2.99. Retenido, no cobrado.
Tu tarjeta solo se autoriza. No hay cuenta que crear.
Recibe tu recibo de entrega
Te enviamos por correo un recibo con la hora de entrega para los registros de tu reclamo.
Preguntas sobre faxes a seguros
¿Puedo enviar un reclamo de seguro por fax desde mi teléfono?
Sí. Fotografía cada página con ProntoFax o sube un PDF, y envía por $2.99. No necesitas escáner ni computadora.
¿Cómo pruebo que la aseguradora recibió mis documentos?
Tu tarjeta se cobra solo después de que la máquina receptora confirma la entrega, y ProntoFax te envía un recibo con la hora de entrega. Guárdalo con tu expediente de reclamo.
¿Qué pasa si mi reclamo tiene más de 25 páginas?
ProntoFax envía hasta 25 páginas por fax y no divide documentos. Envía el resto como un segundo fax y etiqueta cada hoja de portada, por ejemplo “Fax 1 de 2”.
¿Necesito una cuenta?
No. Ingresa el número de fax de la aseguradora, paga $2.99 y tu recibo llega por correo.