Annie Lowrey, redactora de The Atlantic, tiene un libro nuevo, The Time Tax, sobre las horas que el gobierno hace que la gente dedique a demostrar que merece ayuda. Lo comentó con Ezra Klein en el episodio del 25 de agosto de 2026 de The Ezra Klein Show, de The New York Times, “This Is Why People Hate the Government.” A media conversación, el tema llega al fax, y Klein pregunta, más o menos, cómo hace alguien para enviar un fax hoy en día. Esa es toda la pregunta, y es justa.
Esta es la parte que describe el libro y que casi nadie ve hasta que le pasa. Llamas por una solicitud de beneficios, una renovación o un reclamo, y la persona al teléfono te dice “mándalo por fax.” No lo subas. No lo envíes por correo electrónico. Por fax. Esto sigue pasando en muchos de los sistemas sobre los que escribe Lowrey.
De dónde sigue saliendo la instrucción de mandar un fax
- Seguro Social. Las oficinas locales aceptan formularios y documentos por fax, y el propio sitio de la SSA incluye el fax junto con la carga en línea, el correo y el buzón. Las solicitudes por discapacidad y los trámites de SSI son donde más se oye. El número de tu oficina está en nuestra página del fax del Seguro Social.
- Desempleo estatal. La verificación de identidad, los registros de salario y las apelaciones van por fax en muchos estados. El EDD de California y el IDES de Illinois son dos de los más concurridos. Mira EDD e IDES.
- Medicaid y programas estatales de salud. Las renovaciones y las cartas de verificación llegan con un plazo de 10 a 30 días y un número de fax al pie. MassHealth y NJ FamilyCare reciben documentos de renovación por esta vía.
- SNAP y otros servicios sociales estatales. Comprobante de ingresos, comprobante de domicilio, reportes de cambios. El centro de faxes del gobierno enumera lo que hemos verificado hasta ahora.
Nada de esto es culpa de quien lleva tu caso. El fax es el único canal que toda oficina ya tiene, deja un registro con fecha y hora, y nunca necesita un inicio de sesión que el solicitante tenga que recuperar. El problema está entero del lado de quien envía.
Cómo mandar uno desde tu teléfono, en más o menos un minuto
- Fotografía las páginas o sube el PDF.
- Escribe el número de fax. Compáralo con la página de la agencia, porque un número equivocado es la razón más común de que un fax nunca llegue.
- Envía. $2.99 por fax, hasta 25 páginas, sin cuenta. Solo se te cobra si se entrega, y la confirmación con la fecha, la hora y el número de páginas llega a tu correo. Esa confirmación es lo que conviene guardar cuando la oficina dice que nunca lo recibió.
Los plazos de estas cartas son cortos y la consecuencia de perder uno es quedarte sin cobertura o sin el reclamo. Si te dijeron que mandes algo por fax, hazlo hoy, desde donde estés, y guarda el comprobante.
Fuentes
- Annie Lowrey, The Time Tax: How the Government Wastes Our Time, and How to Fix It (Ecco/HarperCollins, 2026, ISBN 9780063442559). https://www.kirkusreviews.com/book-reviews/annie-lowrey/the-time-tax/
- “This Is Why People Hate the Government,” The Ezra Klein Show, The New York Times, Aug. 25, 2026. https://www.nytimes.com/ezra-klein-podcast
- Social Security Administration, submitting forms and documents to your local office. https://www.ssa.gov/manage-benefits/submit-forms-upload-documents
Mándalo desde tu teléfono
Si una oficina te dijo que mandes algo por fax, lo más probable es que el número esté en una de nuestras páginas de agencias, con la fecha en que lo revisamos por última vez. Empieza ahí y luego manda el fax desde tu teléfono por $2.99. Solo se te cobra cuando se confirma la entrega.
Buscar el número de fax de la agencia